Politique d’expédition

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 48 heures ouvrées suivant leur validation, hors week-ends et jours fériés.

Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est de 10 à 14 jours à compter de l'expédition. Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Frais de livraison

La livraison suivie est offerte dès 50 CHF d'achat. Les frais éventuels sont calculés et affichés au moment du paiement, avant la validation de la commande.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en Suisse. Pour toute demande de livraison dans un autre pays, écrivez-nous à info@cozynia.com.

Colis endommagé ou perdu

Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu, écrivez-nous dans les plus brefs délais à info@cozynia.com afin que nous puissions résoudre la situation rapidement.

Pour toute question relative à la livraison : info@cozynia.com — Cozynia, Route du Platy 32, 1752 Villars-sur-Glâne, Suisse.